联想集团CEO杨元庆

“联想正处在至关重要的时刻，要彻底改变自己，推动彻底快速转型。”在北京举办的联想集团新财年誓师大会上，联想集团CEO杨元庆向联想员工总结2014年成绩，展望新财年，并发出新的号召。

联想要彻底改变

杨元庆在演讲中表示，现在是一个互联网+的时代，用户在发生着改变，各行各业的业态也在发生着改变。对于联想这样的企业，很多的运作手段和方式已经传统，现在的联想需要快速、彻底的转型。

“从以产品为中心的公司，向以用户为中心的公司转变，从销售产品向经营客户转变，这就是我们新的使命。”杨元庆表示，在这样的转变中，联想要在产品和业务模式上实现彻底的转型。

杨元庆认为，联想要转变为一家以用户为中心的公司。“各种互联看似错综复杂，但它就像一棵大树，再枝繁叶茂、盘根错节，也只有一个根、一个主线，那就是用户……从以产品为中心的公司，向以用户为中心的公司转变，从销售产品向经营客户转变，这是联想新的使命。”

杨元庆还对员工表示，变革不能只停留在口头上，而要在每一个团队的努力之中。在具体的操作中，联想集团除了要重视自己的线上销售渠道之外，与用户的互动也被杨元庆多次强调。

杨元庆在昨天演讲中屡屡提及“社交媒体”，甚至杨元庆还在微博上秀出了自己的“私房照”，不断向联想员工证明着一个中年大叔的转型，以及他想带领联想转型的决心。

在昨天的誓师大会现场，杨元庆要求联想经理层以上的员工在社交媒体中“开张迎客”，为联想产品代言，跟用户展开互动。

组织架构作调整

对于联想集团这样体量的公司而言，要实现转型并不是一件很容易的事情。以往，联想集团按照业务功能将公司部门划分成研发，产品，供应，市场销售等部门，这样的结构下，用户反馈的链条很长，经过渠道，反馈到销售，反馈到市场，反馈到产品，最后才到研发生产部门。

显然这跟“以用户为中心”相悖，也不是互联网时代的玩法。为此，杨元庆说，“我们不仅要对客户进行细分，打破大兵团的疆界，建立起快速反应，快速决策，快速行动的小分队。”

而为了让联想的组织更加简单，决策更加高效和一致，杨元庆提出，重新思考和设计联想的组织架构。

在日前公布的新联想组织架构中，兰奇将负责整个个人电脑业务集团、Gery Smith负责企业级业务集团；刘军负责联想移动业务集团，贺志强则负责联想云服务业务。

“这样的组织架构调整仅仅是第一步，我们还需要进一步的思考，如何能让我们的组织更加专注于各个用户细分市场。”杨元庆说。

新双拳战略

目前联想的各个产品线都保持着上涨态势。去年一个财年，联想PC销量达到6000万台，连续八个季度雄踞全球榜；平板电脑全球销售1200万台，同比提升26%；智能手机全球销售了7600万部，同比增长50%；联想完成收购IBM System x业务，成为全球第三大x86服务器厂商；云服务达到4亿总用户，月活用户达到7000万。

而在新财年中，联想集团制定了更为激进的策略，各条产品线的业绩目标都有了大幅度提高。其中，PC以保卫为主，目标是销售7000万台，全球市场份额达到23%；服务器的市场份额要从现在的21.5%提升至25%；云服务实现月活用户1亿，营收翻番。尤为值得一提的是，今年联想手机业务要发动猛烈攻势，目标销量1亿台。

对于这些业务的定位，联想集团在再次提出了“保卫+进攻”的双拳战略。双拳战略是杨元庆出任联想集团CEO以来，为联想制定的业务发展的重要策略指引，主旨是保卫一部分业务的稳定和利润，另一方面，在一些新的业务领域展开积极的进攻。

以往，联想集团的业务不像现在这样多元化，以前“保卫+进攻”的战略主要围绕PC业务，并且主要保卫中国市场的地位，在其他区域市场进攻。但随着联想业务的多元化，联想集团在新财年中按照业务进行了战略规划。

根据联想集团的组织架构就能看出，新的财年中，联想的PC和企业级业务成为保卫型业务，以实现利润为重心；而移动业务和云服务业务是进攻型业务，成为联想未来要拿下的市场。

过去几年联想的业绩证明了双拳战略的成功，现在要在业务多元化之下再次成功，联想集团面临的挑战显然更大。在联想需要进攻的市场上，强手云集，杨元庆需要带领联想准确卡位，快速转型。