在融资通道收紧的市场背景下,2018年将是各行业的整合并购之年。1月23日，企业云服务巨头金蝶国际软件集团（下称“金蝶”）宣布战略投资中国CRM第一品牌纷享销客，成为其单一大股东，金蝶正式进入CRM市场，这也成为SaaS市场2018年初最大的新闻。

经过近几年的发展，中国CRM行业已经进入下半场。随着销售规模的扩大，市场的发展和竞争已然升级为发展模式的变革，企业间开始了产品和盈利能力的比拼。据移动信息化研究中心调研显示，2017年国内云CRM销售规模首次突破10亿元关口，2018年国内CRM将继续保持41.7%的高增长，市场潜力不容小觑。与此同时，金蝶一直看好CRM市场前景，内部亦视其为云布局的重点之一。如果细数CRM翘楚，纷享销客的发展必然备受瞩目。金蝶对纷享销客的市场领先地位、产品创新、团队激情等亦极为认可，因此对纷享销客进行了投资，支持纷享销客继续独立发展。

现代的企业管理和商业合作强调的是企业之间的融合，不再是以管理为中心，而是以业务为核心。本次融资，也是基于此，也注定是双赢的。通过双方的合作，纷享销客除了更充足的发展资金，更重要的是金蝶在管理、品牌、产品、技术、客户和渠道上的优势，也将有利于其在CRM市场的快速扩张。

国际权威分析机构IDC最新数据表明，金蝶已超越国外厂商，在国内企业级SaaS市场占有率排名第一。作为企业云服务市场领航者，金蝶看到除了自身用户不断增长，云端业务能力不断提升，也需要更加优秀的合作伙伴一起为未来谋篇布局，投资合作成了金蝶基于用户需求思考的一部分。金蝶集团创始人、董事会主席徐少春表示：“战略投资纷享销客将强化我们云战略在CRM的布局，完善面向客户的数字化转型解决方案，强强联合，为我们共同的客户创造更多的价值。”由此看出，金蝶对于CRM市场的战略部署远不止于此。

作为国内转型最早、成长最快的企业云服务领导厂商，本次对CRM市场的布局，表明金蝶的云战略版图越来越清晰和完整，金蝶CEO徐少春表示：“我们将在保持核心业务持续高速发展的同时，以开放共享心态稳健布局，将内部创新和产业投资相结合，全心全意为企业服务，打造最值得托付的企业服务平台。”