据英国《每日邮报》5月4日报道，著名的瑞士银行已配置了5台机器人，取代银行中的7名员工，以加快工作流程。

机器人能够完成和人类员工一样的工作，而且能够不间断地工作，所以整体上说更为有效。2017年曾有报告指出，全世界再过13年就可以实现用机器取代多达8亿的工人。

目前，圣加勒肯德罗恩银行(SGKB)的试点项目进展顺利，该银行决定在本月底配置更多机器人。SGKB去年接管了W.M Warburg Bank AG的私人银行业务。这两家银行采用了不同的IT系统，因此机器人的工作主要在于将M.M Warburg的客户数据传输到SGKB的IT系统。具体而言，机器人员工需要从Office Excel文件中提取并传输数据。

SGKB秘书长Adrian Kunz 介绍：“这和员工手动完成工作的方式相同，机器人从Excel文件的一个字段中取出数据并将其传输到银行系统的相应字段中。不过，机器人并没有取代现有的工作。”

当然，SGKB并不是唯一一家正在研究使用新技术的公司。2017年，GFT Technologies SE研究人员对8个国家银行285名专业人员进行了调查。结果发现，94%的参与者表示人工智能将直接为公司增值，技术和人工智能可能会彻底改变金融行业。(实习编译：卢佳琪 审稿：李宗泽)