北京,一群互联网创新创业新贵公司开始正规化,涌现新的OA系统功能需求。
上海,金融、投资、P2P金融公司对OA软件的协同办公需求井喷。
广东,产业发展迅猛企业在CRM、RRP、HR系统整合OA需求旺盛,在那里小企业正在向大企业蜕变。
浙江,对效率追求到极致,移动办公已经成为必备条件。
四川,市场需求刚刚释放,那里还是OA市场的蓝海。
2017年,中国OA系统产业超过100亿的市场成交量,OA软件的普及使企业组织管理效能大幅提升,OA办公系统已经成为企业发展的必需品。随着国家西部开发以及一带一路的政策深入,中西部市场发展潜力巨大,到2018年OA软件市场成交将会超过250亿,一二三线城市间企业办公差异化越来越低,OA系统将会成为连接企业内部人际关系的主要平台。
移动办公大势可乘
过去一年,OA系统厂商集中发布移动办公产品,产品定位从PC端悄然向移动端转变,一场围绕移动端的市场争夺战正式打响,泛微在各地巡展的主题紧盯移动办公,产品宣讲完全围绕移动办公应用展开。致远在全国合作伙伴大会上主打移动办公应用。华天动力悄然发布8.0新版本,应用覆盖了苹果、安卓的手机和PAD产品,微信和阿里钉钉全部整合使用。蓝凌更改了官网页面,内容以移动办公为主。SAAS正在发起一轮围绕移动办公需求的“免费”战争。
截至2017年,中国拥有智能手机用户超过10亿,“低头族”的出现也为OA办公系统产业带来了新的发展机遇。新的市场形成驱动了OA软件厂商在移动端的技术研发投入加大。据网络公开数据显示,2017年泛微OA研发费用投入超过6000万,移动办公部分投入超过了整体费用的一半。华天动力OA投入了5000多万的研发费用,移动端的研发费用达到了3000万。致远、蓝凌虽然没有对外公布的技术研发投入情况,但据业内专家估计,这两家公司的技术研发投入肯定都是以千万级别计算的。
从人才储备上看,泛微、致远、华天、蓝凌2017年的招聘技术人才需求均以能够满足移动办公应用需求开发为主,可见这几家公司对移动办公市场的重视程度。
这些超过17年的软件公司,都曾经矗立在OA产业在PC时代的潮头,他们曾经互为撕咬,也曾互为合作。但今天,他们不约而同的把自己的发展中心放在了移动端。无疑,移动办公正在开启一个新的时代。17年的品牌、技术、人才的沉淀让这些公司将会在移动办公时代来临前分掉蛋糕的大部分。毕竟存在了17年的公司更令客户信赖度更高,马太效应的结果越来越明显,这些OA寡头正在向下挤压小场上的生存空间。
也许用不了多久,华天动力的广告语就会从“专注OA17年”更改为“专注移动OA17年”。
大品牌势力已成
陈晓峰,北京禹丞科技公司创始人兼CEO,公司发展2年,现在已经50多人,由于业务发展状况良好,预计到19年,公司的员工将会超过150人。
最近,他一直被如何选型OA所困扰,在致远和华天动力之间一直摇摆不定。
“以前不了解,通过这次选OA才知道,国内的OA厂商很多,但是能够挑选品牌却只有那么几家”,陈晓峰如是说。
年销售过亿的OA软件厂商如泛微、致远、华天动力、蓝凌等基本占领了中高端的OA系统市场。超过10年的OA系统厂商包括泛微、蓝凌、华天动力、致远、金和、通达等,在网上客户很容易查到这些厂商的信息。
5年前,这些公司还没有重视品牌的建设传播。现在这些公司越来越爱惜自己的品牌羽毛,泛微围绕大客户、移动办公产品做了大量传播工作,是协同概念的缔造者。致远的知名度更集中在渠道上,一度凭借与用友之间的关系站到了OA行业的顶峰。华天动力侧重技术研发,创始人是技术流偏好者,在OA的技术功能应用上推出了工作流、魔方架构、智慧协同等技术专利。通达一度依靠价格低上榜,但后期发展较为乏力,现在主攻SAAS。金和的精确营销理念以及2008年的亿元广告投放事件在行业内大为放光,在代理渠道上一度攻城拔寨,10年之后其他厂商在全国各地建立分公司对其影响较大。
高手到了一定境界,比拼的就不再是外在的招式,而是内功。OA技术是才是王道,OA产业技术才能驱动未来。
系统同质化,竞争进入细分领域
技术、服务、价格是开拓市场的利刃,OA产业在中国发展超过了20年,OA系统开发架构、开发语言、数据安全、基础功能都非常完善。你有的我也都会有,OA软件产品进入了同质化时代。
泛微,大品牌战略,公司重视大客户的质量与服务,主要抢占北上广深一线城市市场的大企业用户,公司坐镇上海,长江以南与蓝凌碰撞较为激烈,长江以北与华天动力、致远的竞争比较明显。
致远,重视渠道,早期依靠用友在全国的代理渠道,与用友分手后,依托合作伙伴模式布局全国市场,主要竞争对手是泛微、华天动力、蓝凌。
华天动力,早期依靠专注OA技术研发在业内闻名,10年之后在全国建立分公司布局服务,性价比较高是华天动力目前的主要竞争力。业内的主要竞争对手是泛微、致远。
“其实这几家的OA产品功能差异化很小,都是快20年的企业了,基础功能早就过了完善期,基础功能大同小异,大家的品牌差异化主要是在细分市场的应用细节上,这是体现OA品牌厂商对行业应用的理解深度了”。陈晓峰在对比了这几家OA系统之后给出的结论。
现在已经离开OA软件行业的李先生,作为一名软件开发工程师,他对OA技术有着深刻的理解,7年前他从理工大学毕业后入职华天动力做技术工程师,4年前入职致远。他表示:“泛微、华天动力、致远、蓝凌这几家公司的OA产品在技术层面基本没有什么差异化了,主要是在行业用户的使用细节上”。
过去的17年,泛微、华天动力积累了超过12000家的企业用户在使用,而且每年都在以超过30%的增速在增长。深入研究行业用户实践需求,是品牌OA真正积累起来的高度,这为后来者在进入这个产业设置了一个高门槛,尽管技术实现已经不太难了,但是想成为品牌却为之不易。
可预期的未来
国产OA软件酣战正急,移动办公将会成为新的主战场。在未来,上市资本化将会成为OA厂商重要战略,泛微、蓝凌已经上市,华天动力、致远正在开启上市之旅,上市不一定是为了融资,有时候,上市只是为了说明自己是一个知名品牌。
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