牛华网讯 1月3日瑞幸咖啡召开2019战略发布会。发布会上针对8亿亏损等负面新闻,以及未来战略发展方向做出正面回应。
对于前不久瑞幸亏损8亿被铺天盖地的宣传报道,瑞幸咖啡CMO杨飞表示亏损8个亿符合预期。“通过补贴快速获取客户是我们的既定战略,用适度补贴,获取这一年的市场规模和速度,是非常值得的。”
据悉,瑞幸咖啡于2018年1月开始试运营,截至2018年12月31日,瑞幸咖啡布局国内24座城市,门店数达到2073家,消费客户1254万,杯量8968万杯,客户满意度达99.6%。
融资方面,2018年7月11日,瑞幸咖啡宣布完成A轮2亿美元融资,投后估值10亿美元;2018年12月12日,瑞幸咖啡完成了2亿美元B轮融资,投后估值22亿美元,成为国内成长最快的独角兽之一。
开业至今瑞幸咖啡一直走的是“烧钱补贴+快速扩张”的商业模式,不久前瑞幸咖啡停止了充5赠5,改为充2赠1,更将免配送费提升至满55元免费配送,杨飞表示,这些属于我们正常的补贴政策调整。而且,充2赠1仍然是目前市场上性价比最高的专业咖啡。从形式上来讲,我们会逐步降低充赠的门槛,加大发券补贴力度。客户不需要大量储值,少充值多用券,实际优惠力度不一定变小,可能会更大。
对于补贴的期限,杨飞称将持续三年五年长期坚持。“我们和投资人在补贴战略上态度高度一致,他们还担心我们保守了。我们刚完成B轮融资,手里有足够的现金,拿来做什么?主要就是开店、新产品研发、数据技术加强,还有一个就是补贴用户、扩大市场。”
数据显示,2017年大陆咖啡人均消费一年4杯,日韩台湾人均200杯以上,市场增量空间巨大。杨飞认为:“因为瑞幸的存在,2018年是真正的中国咖啡消费元年,我估计人均消费数据会比之前大上好几倍,通过补贴做快做大,符合我们的发展战略。”
2019年的战略目标,瑞幸要成长为中国最大的连锁咖啡品牌,未来一年新建门店数量要等到2500家,年底总数超4500家,为客户提供高品质、高性价比、高便利性的产品。
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责任编辑:刘楠
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