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女快递员诉行业心酸送1件只赚1元晚上做兼职

中国新闻网 03-29 15:34

“看到一个关于投诉快递服务态度差的贴子，原因是收件的人想看下东西而送件员不给，拿了单子就走了，本来这是跟个人无关的一件事，但本人承包了一个快递点，快递这个行业辛不辛苦我比谁都清楚。”阅读全文

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谷歌在旧金山湾区推出快递当日送达服务

新浪科技 03-29 08:08

北京时间3月28日晚间消息，谷歌周四在旧金山湾区推出了“谷歌购物快递”(Google Shopping Express)服务，从而向亚马逊的Prime快递服务发起挑战。阅读全文

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国家邮政局:对快递延误及野蛮分拣等要严肃处理

中国新闻网 03-22 18:23

日前，国家邮政局下发了《关于切实加强快递服务督导的通知》。《通知》要求，对社会反映强烈的快递延误、赔偿难、野蛮分拣和丢损多等热点，要依法严肃处理，保障用户合法权益。阅读全文

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顺丰和EMS对笔记本不保损不保价遭消协质疑

中国新闻网 03-21 10:30

“3.15”期间，中新网财经频道接到消费者投诉，反映快递行业不给保价的问题。据消费者李先生说，自己邮寄的新笔记本电脑顺丰快递只给邮寄，不给保价，邮局更是因为自己邮寄的是笔记本电脑而根本不接受。阅读全文

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揭秘快递网点布局之道：布局不好流失订单

北京商报 03-20 08:07

“天天投诉，天天骂，然后继续用。”作为电子商务下游的重要环节，快递业在短短几年内实现了快速膨胀，从一个默默无闻的边缘行业站在了聚光灯下，但由于快递业发展过于迅猛，服务能力和管理相对滞后，这也让国内快递..阅读全文

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数字商业时代：马云的物流“烟雾阵”

《数字商业时代》 03-19 22:43

马云向参与者们提出“5～8年不计回报”的附加条件，这意味着，从2013年开始的漫漫5～8年内，阿里的物流梦仍然与现实遥遥相隔。阅读全文

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快递暴力分拣等乱象多专家建议设从业人员门槛

中国新闻网 03-19 11:43

针对近期媒体曝光快递行业暴力分拣等乱象的问题，中国消费者协会投诉部主任邱建国今日做客中新网访谈间时表示，快递行业从业人员素质参差不齐，在规范里，应当对从业人员设定门槛，提高他们的道德水准和依法从业的意..阅读全文

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顺丰跨界虚实：借道电商构建冷链物流

21世纪经济报道 03-19 08:58

根据艾瑞咨询发布的数据，2012年中国B2C网站接近1000家，只有10%左右的收入能够达到上千万元，其中60%~70%的流量出现下滑。阅读全文

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揭开快递潜规则：投诉增速比送货“快”

通信信息报 03-15 13:34

网络购物迅猛发展，快递行业运单得以高速增长，但快递服务在给予网购消费者方便的同时也产生种种负面问题，延误、丢件、损坏、违规收费、假快递、霸王条款等各类乱象屡见不鲜，投诉居高不下。3·15消费者权益日来临..阅读全文

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快递行业成网购投诉“重灾区”

南方日报 03-14 10:16

明天就是3·15消费者权益日，记者从珠海市消委会获悉，2012年珠海商品质量问题投诉高居榜首，其中又以家用电子电器类的质量投诉最多。合同纠纷同样是一大投诉热点，集中在商品房、二手房中介和房屋装修方面。而往年..阅读全文

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