提前5天 开抢春运票

今售1月16日临客车次 普通票28日起售 记者体验12306抢订顺利 上午多趟车仍有余票

法制晚报讯 (文/记者 平影影 仝璇 张颖川 周超 李文姬 摄/记者 柴程)2014年春运第一天(1月16日)火车临客车票今天起开售。截至上午，多趟临客车票仍有较多剩余。记者今天上午体验发现，12306网站及手机客户端未现“拥堵”，自动抢票顺利，但不能自选席位。

据预测，2014年1月27日至29日为节前客流高峰期，北京地区日均发送旅客将达到51万人以上，同比增加3万人。北京铁路局为此增开70对临客，安排了应急方案。

发布 春运临客车票 预售期提前至25天

2014年春运自2014年1月16日起至2月24日。据铁路部门介绍，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天。

不同的是，春运期间加开的临时旅客列车车票预售期提前。互联网购票(含手机购票)、电话订票预售期为25天。车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天。

铁路部门提示，自2013年12月23日起务工人员可通过互联网、电话订票直接购买春运期间临客车票。12月25日起，用工企业和自组团仍可持乘车人二代身份证原件到车站专口直接购买务工人员车票。另外，学生购买2014年2月24日前的学生车票，不受预售期限制。

务工人员团体票 支付时间延长

今天上午，铁路总公司发布最新公告，截至目前，有部分成功订到务工人员团体车票的企业或自组团仍未办理车票的支付，铁路部门决定将车票支付截止时间延长一天，由12月22日23时延长至今晚22时。尚未办理支付的企业和自组团务必在此前支付已成功预订的车票，逾期铁路部门将不再予以保留。

此前，铁路部门曾表示，今年春运期间所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。12月21日7时至12月22日23时，预定临客票的务工团体可在网上及窗口支付票款。北京站、北京北站、北京南站、北京西站将成为春运务工人员团体票办理车站。

记者从上海铁路局获悉，截至17日，上海铁路局2014年春运务工人员团体票预订工作告一段落，已为务工人员优先办理春运期间临时加开的旅客列车往返团体车票，共计56.7万张。订票总数同比增加10%，其中杭州、上海等地增幅较大。此外，务工人员返乡出行时间集中在23日至26日，高峰显现。

此外，广铁集团表示，为最大限度保障外来务工人员和其他旅客春运出行，2014年节前春运，广铁集团最高峰日将开行临客列车123对，同比去年高峰日增加10对。今年春运对实名制车票查验将更加严格，除100%验证进站外，还将在候车室进行二次查验。

增70对临客 应对节前客流高峰

根据预测，2014年1月27日至29日为节前客流高峰期，北京地区日均发送旅客将超过51万人，同比增加3万人。北京铁路局在图定旅客列车同比增加22对的基础上，对春运期间临时旅客列车安排两套开行方案。即基本方案和应急方案。基本方案70对，主要包括哈尔滨、长春、佳木斯、安庆、阜阳、武汉、福州、宜昌、成都、重庆、安康、西安北等到站。

为应对恶劣天气等造成的突发客流积压，铁路部门还在东北方向、华南方向、西南方向安排了应急方案，及时加开临客列车疏散滞留旅客。

体验12306 未“拥堵”付款顺利 席位不能选

随着春运火车票的开售，铁路部门早些时候发布的新版12306网站和12306手机客户端也开始进入“春运考试”。

由于新版12306网站增加了自动抢票功能和自选席位功能，手机客户端也属首次推出，并且两者目前都接受支付宝付款，因此一经推出就引发用户关注。

但此前有用户反映使用新版12306网站和手机客户端会遇到网速不稳定、付款不成功的问题，质疑其服务器的承载能力。

今天上午，记者使用12306新版网站和手机客户端体验购买春运首日火车票，发现新版12306网站的自选席位功能仍然不能使用，除此之外付款购票过程都相当顺利。

在上午8时许，记者登录12306手机客户端，购买了一张北京西到成都的L393,以及北京西到武昌的T167,整个购票过程并未出现系统刷新等待，并且用支付宝付款也没有出现等待的情况。记者购买两张票下来总共花了6分多钟。但手机客户端目前也不支持席位自选功能。

与此同时，在新版12306网站上记者也购买了一张北京到郑州东的K279硬座，整个过程中页面都没有出现刷新等待的情况，并且使用支付宝付款也未经过等待。

输入信息自动抢票 不用等待

与以往不同的是，今年12306的新版额外添加了自动抢票功能，只要录入乘车人、日期、车次、席别、备选日期、出发抵达车站等信息后，网站便可按照用户的要求每5秒刷新一次余票页面，系统刷到符合条件的票就会自动弹出窗口，用户可以直接购买。

记者用新版12306的抢票功能抢1月16日发出的北京到成都、北京到武昌、北京到郑州等车票时，往往刚输完所有信息，系统就会立马刷出符合条件的票，也没有经过等待。

部分临客列车仍有大量剩余票

今晨8时许，记者在12306网站上看到，2014年春运第一天的部分临客车票已经开售。

截至上午10时许，北京西站开往武汉(武昌、汉口)、成都(成都东)等方向的临客列车仍有大量的剩余票额。北京至武汉(武昌、汉口)、合肥、重庆和郑州等方向临客列车有座车票也有较大剩余。

今天上午11时30分，记者查询北京站始发至东北哈尔滨方向动车临客车票，虽然已经开售半个小时，但是动车临客的一等座和二等座仍有较多剩余。而其他北京站开往沈阳、长春的其他临客剩余车票票额充足。但记者发现，2014年北京南首次加开前往东北方向的动车临客车次，并没有在新旧12306网站上出现。

记者随后询问了12306网站后了解到，可能是由于上述列车未接到开行时间的通知，或者是网站上未到加开临客的开行时间，所以北京南站前往东北方向的动车临客未出现在网站上。

直至今天上午11时30分，网上售卖2014年1月16日春运首日增开临客的车票仍有较多剩余，并没有出现车票售罄的情况。

12306网站增加了自动抢票功能后，原本就激烈的抢票软件大战再次升级。

猎豹浏览器上线智能云抢票系统，宣布可以提前30天预订春节火车票，而360发布的“二代抢票”平台宣布可提前49天抢购回家车票。

针对这些抢票软件“超前”抢票的宣传，IT人士表示不清楚具体操作，但预计还是在铁道部的预售期内进行抢票，可能只是提高了抢票软件的性能，所谓提前抢票可能是一种噱头。

对于“超前”抢票的网站，铁路部门表示不知道其运作方法，也不提倡乘客使用其他网站的抢票软件，毕竟新版的12306已经增加了抢票功能，使得乘客增加抢到回家车票的几率，也对其他抢票乘客更加“公平”。

记者发现，一些山寨的“抢票软件”已被植入恶意代码，包含恶性广告弹窗，即在手机屏幕匿名弹出广告，诱使用户点击。并且在手机无提示情况下，在后台私自下载推广软件，消耗大量手机上网流量，并有泄露个人隐私的风险。

甚至有的抢票软件夹杂了“合体”木马，最终造成手机含有向用户亲友群发诈骗短信等行为的风险，甚至有盗取银行卡卡号和密码，最终导致银行卡被盗刷的情况。

为此，铁道部门也提示如果乘客从其他网站下载的抢票软件，造成信息泄露或者严重的导致银行卡被盗刷的情况等损失，只能由乘客自己承担。

文/记者 平影影 仝璇

张颖川 周超 李文姬