【牛华网讯】  北京时间3月23日消息，如果你使用iPhone手机，那么相比其他非iPhone用户，你更有可能使用Safari浏览器。如果你是谷歌Chrome浏览器用户，那么相比非Chrome用户，你更有可能使用Gmail邮件服务。同样地，微软Office用户相比非Office用户更有可能使用Skype服务。

但是，总体而言，苹果和谷歌在连接各自产品方面的表现更为出色，用户使用一款产品通常会带动另一款产品使用量的增加。

本周，在微软于亚特兰大举办的Microsoft Convergence会议中，微软营销主管克里斯·卡波塞拉(Chris Capossela)通过一份幻灯片阐述了上述观点。

在图中，圆圈大小显示了苹果进行研究期间用户数量的相对规模，连接圆圈的线段表明了特定产品用户使用另一个产品的可能性。

根据微软的文字记录，卡波塞拉面向人群表示：“这只是一个小小的快照，并非全面的、终结性的定论。我不希望根据这个进行大调整。但是，这是一项有趣的数据。这表明，微软有很多的大规模业务，Windows 、IE、Office等都很庞大。不过它也表明，我们不具备谷歌和苹果所形成的产品间的连接性。”

他解释称，这也给予苹果和谷歌在市场营销方面的优势。

卡波塞拉表示：“如果大家观察苹果在电视上投放的广告，至少在美国，会发现全部都是关于iPhone和iPad。但是大家可以看看连接他们的生态系统的所有线路。他们可以将营销资金专注于非常少量的产品，非常克制有纪律。不过，正因为他们形成了这种连接性，产品相互间的协同性也就增加。在没有任何营销活动的情况下，一个产品通常会带动另一个产品。这是一种非常高效的营销，将产品营销植入到产品中。”

卡波塞拉称，微软的目标是“大规模”地采用这种办法。

同时，他还提出了几个早期的例子，包括点击Surface Pro 3触控笔打开OneNote、将Bing整合到微软Cortana数字助理中、将Skype更紧密地整合到Outlook.com中等。

卡波塞拉解释说：“这种存在很多线段的好处在于，你不必推销你所有产品。你只需要推销火车头产品。然后，当用户使用这种火车头产品之后，会带动很多车厢启动。”

卡波塞拉称，微软计划的另外一个关键组成部分是新的免费模式策略。在科技行业中，这是一种普遍的做法。但是，在微软的历史背景下却甚少出现：向大量客户免费提供一款产品，从而扩大用户基础，但是通过少量用户来获得收入。

这就是为什么微软本周宣布向Windows 7和Windows 8提供Windows 10的免费升级，甚至即使用户使用的是盗版Windows，也可以进行升级。

微软采用免费升级模式的另外一个例子是，该公司决定在iOS和Android设备上免费提供Office。因为微软认为，如果更多人使用Office（不管他们是否付费），该公司的业务将发展得更好。

卡波塞拉称：“我们不会通过iPhone或Android手机重的Office赚取任何金钱。在这些设备上，Office的下载量已经超过4000万。如果考虑Office业务，我们一年大约销售7000万至7500万份拷贝。突然间，在不到一年时间里，新增4000万部以上的手机在运行Office，这种感觉非常棒。这是一个有趣的思想盛宴，采用一种不同的商业模式，让营销帮助我们向前发展。”（许巧艳）