导语：今天，有外媒撰文称，亚马逊的购物会员服务“Amazon Prime”已经让谷歌感到担忧，这主要是因为越来越多的用户开始在亚马逊网站搜索产品，而不是通过谷歌来搜索。对此，谷歌也并未选择坐以待毙，而是主动出击，但是在反击的过程中还是面临着一些障碍和不足。这样一来，谷歌的未来发展就面临着巨大的挑战。

以下为文章全文：

亚马逊Prime服务稳健发展

当前，亚马逊的购物会员服务“Amazon Prime”正在健康、稳健地向前发展。这个服务的内容包括：美国境内两个工作日的免费送达、电影和音乐的网络下载以及其它多项服务。

来自市场研究机构Macquarie Research公布的数据显示，如今，亚马逊Prime的订阅用户数量已经超过3500万。对于亚马逊来讲，这一结果显然是个好消息。究其原因，主要是因为调查发现亚马逊Prime会员的忠诚度非常高，他们在亚马逊网站中的购物开支可能将达到非会员的两倍多。

在众多有关亚马逊Prime实现强劲增长的数据中，Macquarie公司突出了两项足以让谷歌非常“不安”的数据。Macquarie的这些数据源自于市场研究咨询机构Millward Brown Digital最近发布的一份报告：

——越来越多的亚马逊Prime会员用户开始在亚马逊网站搜索产品，而不是通过谷歌来搜索。亚马逊Prime用户在亚马逊网站上的流量同比增长了300%，用户帐号数量则增长了53%。这一结果表明，亚马逊Prime的订阅用户经常直接奔向亚马逊主页开始产品搜索业务。

——亚马逊Prime用户不会与其它网站进行产品的价格比较。数据显示，只有不到1%的亚马逊Prime用户在亚马逊网站购物时，会访问其它竞争性的零售网站。

具体而言，12%的非Prime会员在购物时有可能在亚马逊和沃尔玛之间来回流动，Prime会员中这一概率仅为0.9%。同时，8%的非Prime会员有可能在亚马逊和Target之间来回流动，Prime会员中这一概率仅为0.7%。

谷歌网站面临“失衡”

对于谷歌而言，这显然是坏消息，因为谷歌几乎所有的营收都来自广告的销售。谷歌希望用户搜索诸如“背包”或“iPhone充电器”这一类的产品，这样一来，它就能够针对这些搜索结果针对性地销售广告。

当用户开始在亚马逊之类的电子商务网站中搜索产品时，谷歌网站就将面临“失衡”的状况。实际上，当前有越来越多的用户开始在亚马逊网站种搜索产品，虽然这也并非是什么新趋势。

不过，对于搜索巨头谷歌而言，这种现象的持续发展显然是一个令人担忧的问题。在最近几个季度中，谷歌的付费广告点击量一直处于下滑的趋势。

同时，Macquarie还大胆的预测，到2016年的时候，将会有37%的美国家庭使用亚马逊Prime会员服务。而到2020年的时候，使用亚马逊Prime服务的美国家庭将会占到52%。也就是说，谷歌将会失去大量的产品搜索业务。

选择反击

当然了，谷歌也并不会坐以待毙，静看这一切的发生。

早在2012年，谷歌就推出了一项全新的广告格式，名为“产品分类广告（PLAs）”，允许企业用户购买虚拟广告。产品分类广告（PLAs）包括价格和产品评论在内，它们与亚马逊网站中的产品描述极其相似。谷歌希望，该公司的产品能够更具实用性，这样用户就不会在亚马逊网站上进行他们的搜索服务。

来自市场研究机构ChannelAdvisor的最新报告显示，当前，谷歌购物和产品分类广告的营收也在稳步地增长。但是，谷歌的这些服务同时也面临着一些不足。

例如，产品分类广告蚕食了谷歌AdWords产品的市场份额，因为广告主只是会在谷歌的产品分类广告和AdWords之间“二选一”，不会同时在这两项服务上都花费开支。这对谷歌来讲意味着巨大的挑战，一方面，它需要找到一种方式来遏制亚马逊，另一方面，它还要让自己的营收足够快地增长。（许巧艳）