导语：近日，《华尔街日报》撰文称，微软以262亿美元收购LinkedIn的交易表明，微软及其竞争对手正在大数据挖掘领域展开全新的竞争，这些数据来自于搜索、电子邮件、社交网络和浏览历史，可以帮助这些科技巨头改善它们的产品服务，甚至是预测客户的需求。

以下为文章全文：

微软、苹果和Alphabet（谷歌母公司）正在深入地使用机器学习技术，利用机器学习技术，计算机能够迅速分析已有的信息，并且从中找出模式，然后将这些信息提供给产品。

在微软宣布这项收购的时候，苹果也公布了一个计划，那就是将先进的计算机视觉技术带入它的照片软件中。苹果的理念是这样的：让iPhone能够识别家人和好友的照片，从而更加方便地对照片进行分类。上个月，Alphabet对外公布了谷歌助手软件，这个软件能够通过分析用户的行为去预测用户的需求。同时，这个软件还能够学习用户的喜好，例如当某条短信中提到晚餐的时候，软件会提示用户预订一家餐厅。

在收购LinkedIn之后，凭借LinkedIn的1.055亿月活跃用户，微软将获得关于企业社交网络中职场、同事和员工的大量数据。微软希望，利用这些数据能够更好地服务企业客户。

微软CEO萨蒂亚·纳德拉在周一的电话会议中提到了机器学习，他表示：“这就是下一代技术创新的关键，但是为了能够做到这一点，你需要的是数据，而LinkedIn则能够带来数据。”

微软希望通过产品中广泛的“智能性”去提升人类的能力，而不是取代人类。谷歌试图利用人工智能去发展自动驾驶汽车，而微软的关注重点则一直是通过机器智能去提供见解，帮助人类作出决定。

Forrester Research的分析师杰弗里·哈蒙德（Jeffrey Harmond）认为，微软的做法可以称为“增强智能”，而不是人工智能。他表示：“这带来了一堆与环境相关的丰富信息。”

这样的技术成果已经出现在微软的产品中。上个月，微软升级了SharePoint协作和联网软件，分析会议参加者、邮件联系人和文档协作编辑者等。软件会利用得到的结果传递对用户有用的信息，例如内部报告或新闻文章。

如果微软能够实现这个目标，LinkedIn的数据将被用于诸如SharePoint、Office办公套件和Dynamics等微软产品中，以简化项目和提高效率。在与分析师的电话会议中，微软描述了一种场景，利用数字助理Cortana去告知用户即将召开的会议，包括与会者的个人资料以及相关的LinkedIn链接。

其他的科技巨头也有着与微软Cortana类似的战略。苹果的语音助理Siri目前已经足够智能，能够支持第三方应用，用户还可以通过Siri叫车，或者是通过微信这样的即时通讯端发送信息。Facebook推出了名为M的人工数字助理，它可以与人工配合去响应用户的各种请求。IBM沃森已经开始研究医疗数据，可以帮助医生做出更快、更准确的诊断。

亚马逊的Echo是一个小圆筒状的智能家居小工具，它充当Alexa数字助手的耳朵和嘴巴。Alexa的人工智能可以回答用户的各种问题，例如天气和交通状况等。当前，谷歌正试图推出Echo的竞争对手Google Home，它能够利用谷歌庞大的数据库去了解用户的需求。

与微软一样，所有科技巨头的目标都是在产品中集成智能元素。

谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）在今年4月份致股东的一封信中表示：“未来的下一步将是‘设备’的概念逐渐消失。随着时间的推移，无论外形是什么样的，计算机本身将成为智能助手，帮助你一天的工作生活。”

但是，某些时候，人工智能看起来非常愚蠢。今年3月份，微软推出了Twitter消息机器人Tay，试图让其模仿18岁至24岁的美国女性。然而，一些人对Tay的学习机制进行恶作剧，导致Tay发表了一系列种族主义的言论。

随着科技巨头利用更多的数据去训练机器学习引擎，人工智能的发展潜力可能会令人不安。为了得到来自LinkedIn的价值，微软将需要密切关注用户的联系人信息、通讯记录和其他活动。

哈蒙德表示：“他们将怎样利用这些数据去提供真正便捷的体验，同时又不越界令人毛光然呢？”

纳德拉指出，在LinkedIn上，用户可以控制他们分享数据的方式，可以决定分享哪些数据内容。但是，微软与其他科技巨头一样，认为用户将允许它挖掘这些信息，因为用户将从中获得价值。

纳德拉表示：“关于机器学习和分析，这对我们来讲是一个巨大的机遇。”（完）