春节前夕，步步高商业板块迎来了高层调整。

日前，步步高集团宣布，Noeltrinder将卸任超市事业部CEO一职，由原超市事业部市场与采购总监王湘杰继任。

对于此次人事调整，步步高方面表示主要原因在于Noeltrinder的身体以及家庭，而继任者是Noeltrinder一直以来栽培的对象，相信其可以很好地担任使命。

在业界看来，此前由于外籍管理团队的作用，一直以来步步高表现尚可，但本土团队是否已经掌握管理精髓未知，因而其后续发展扔有待观察。对王湘杰来讲，后续在业绩提升以及门店扩张上的压力仍比较大。

高层调整

20日午间，有消息称步步高超市事业部CEO将换人。晚间，该消息就被证实。步步高集团官网发布新闻正式宣布，Noeltrinder卸任超市事业部CEO一职，原超市事业部市场与采购总监王湘杰继任超市事业部CEO，接管超市事业部一切管理工作。

对于前任CEONoeltrinder的离职，步步高董事长王填表示，由于身体和家庭的原因，Noel先生对继续担任超市事业部CEO逐渐感到力不从心。除了身体家庭原因外，Noel本人还补充了离职因素。他表示，在步步高工作的52个月，他已经教给了大家他所知道的一切，也到了该离开的时候。并且步步高跟行业内其他企业一样面临着成本的挑战，这样的职位不适宜让其长期占据，中国人自己能做好的就自己做。最后他表示，步步高需要更年轻的团队，而他已经有些力不从心，需要更有激情、更有战斗力的年轻人顶上来。

王填表示，继任者原超市事业部市场与采购总监王湘杰一直是Noeltrinder重点栽培的对象，是Noeltrinder继任者计划中的最佳候选人，“王湘杰曾师从多名高管，在超市事业部从事过多个岗位”。

《每日经济新闻》记者了解到，Noeltrinder仍保留了集团副总裁职务，同时也将继续任超市CEO特别顾问，为步步高贡献智慧，而国际管理团队其他成员将继续履行好工作职责。

成本因素

2009年10月，步步高正式任命印度尼西亚玛泰哈利 (Matahari)集团食品零售事业部前CEONoeltrinder领导公司超市事业部，并系统引进这支来自8个国家的12人专业零售团队，全面主导步步高超市业态的经营管理。

事实上，在Noeltrinder的领导下，作为区域零售企业，起家湖南二线城市的步步高一直以来表现良好。在以Noeltrinder为首的外籍高管团队带领下，步步高2012年营业收入增长18.56%，净利增长31.84%。

资深零售专家丁利国告诉 《每日经济新闻》记者，步步高当初引进外籍管理团队，在中国的卖场行业中可以算得上是创新。但在外资团队上，步步高的投资很大，等到卖场的整个构架和精英团队基本稳定后，合同到期即结束这样一个高成本团队也是情理之中的事情。

据了解，步步高采用的是合同聘用制，聘用期为5年，即今年聘任合同到期。

北大纵横咨询管理合伙人陶文盛告诉《每日经济新闻》记者，在Noeltrinder的领导下，步步高超市国内团队已基本学会了整套做法。

不过，丁利国并不这么认为。“连锁经营很多东西并不是表象那么简单，而是一个系统工程，团队撤离后，本土团队能否传承此前的管理精髓还是要打一个问号。”他表示，外籍团队和本土团队的操盘方式并不相同。

一位接近步步高的人士告诉记者，4年前，步步高就开始对王湘杰进行培养，因而其对步步高的业务运营十分熟悉。但王湘杰在业绩提升以及门店扩张上的压力也将是较大的。

丁利国表示，步步高之前的发展确实不错。“起点比较低，所以成绩会比较显著，而且步步高所占据的市场离中国卖场的主战场比较远，没有和顶尖团队近身肉搏。”

异地扩张

在当前整个零售行业普遍遭遇增长危机的情况下，步步高仍旧在持续拓展。

就在上周，步步高大卖场成都科华店正式开业。《每日经济新闻》记者了解到，根据步步高的“大西南战略”，未来5年，步步高将在川渝两地建设15座城市综合体，在西部建立100家大型超市。

丁利国表示，步步高在西南地区建100个大型超市风险还是较大的，很多零售巨头都聚集在这一片区域。“目前为止，中国卖场真正能跨区域经营的少之又少，如果缺乏创新是很难有突破的。”

丁利国表示，对于步步高来讲，固守阵地加上渠道下沉会是一个不错的选择。另外，其亦需要创新，否则难以具备核心竞争力，更不用说跨区域经营了。

就城市综合体的规划而言，陶文盛表示，针对这一部分的发展目前步步高还处在前期准备状态，人员并没有完全到位。他表示，鉴于庞大的市场以及自身对当地消费者的熟悉，在本区域尤其是二三线城市，步步高发展综合体项目是可以的，且其本身也具备相当多的业态，不过，跳出本区域的发展，则需要一个摸索的过程。