导语：这一年，“互联网思维”大行之道。扫二维码买可乐、刷APP叫出租车、连煎饼果子也披上了互联网的外衣。

2013年最后一天，网易科技为大家盘点今年在“互联网思维”影响下的行业：传媒、手机、消费、打车、教育、金融、医疗、餐饮。

向左，2013，裂变已经发生；向右，2014，未来将超出我们的想像。

以下是网易科技年终盘点《互联网撬动的那些传统行业》之教育。

在线教育的混沌和后劲

文\ 王一粟

渗透指数：15%

案例：小龙女的梯子网

互联网公司渗入教育的渠道有两种，一种是像BAT这种巨头做平台，另外一种就是梯子网、粉笔网、猿题库等垂直类的创业型公司。

其中梯子网颇受关注，原因之一其创始人是“小龙女”龚海燕。

龚海燕从世纪佳缘离职后，创办了91外教网，这是个“一对一”学英语的在线平台。

“2011年世纪佳缘上市路演的时候，我要用英文回答投资者的提问，但我的英文不行，需要公司财务总监帮我翻译，这几乎浪费了一半的时间。”这是龚海燕做91的初衷，是为了解决自己身上的一个“痛点”。

不过，91外教的日子过的并不顺利。

由于商业模式与线下的“一对一”教育太相似，受众较窄，培训效果也不如线下好，除了不涉及“教室”的房租外，基本没有特别的优势。所以在做了没多久后就迅速转型，成立了现在的K12平台——梯子网。

梯子网的定位比91外教更为宽泛，定位是中小学优质资源共享平台。定位的用户范围更广了，包括教育链条上的三大群体：需要参加各种考试的学生，需要备课、评卷的老师以及迫切想掌握孩子的学习动态，帮助孩子提高成绩的家长们。

做产品就要摸清用户需求，经过调查家教和补习市场后，为了摸清学生、老师、家长分别的痛点在哪，世纪佳缘对这三个群体做了几百起用户访谈与调研。

虽然经过了一次成功的创业，创业的领域也都是互联网与传统行业结合，但这次，龚海燕在教育行业中一头扎进去还是觉得没那么容易。所以龚海燕引入了懂教育的人才做产品设计和开发。

最后产品出来，梯子网成了在线做题、数据分析、答疑和辅导的综合平台。

另外，除了对学生在线做题的结果自动分析，做出相应地补习建议，梯子网还引入了线下的资深教师等资源来帮助学生做分析和解答。龚海燕称，梯子网将签约来自全国各地初、高中的优秀教师，负责在线上教研与出题、布置作业、讲课、答疑，其他老师可以在平台上无偿享受备课、组卷，或者提供有偿答疑服务。

能在这个平台上解答线下课堂上没有解决的问题，并获得名师的辅导，对许多学生来说非常有吸引力。而对梯子网这个新平台来说，学生和老师都过来交流，也能获得更多地人气。

一位在线教育人士认为，虽然在线教育是教育的未来，有千亿的市场规模，但是盈利模式是关键，这方面也很难探索。目前，卖视频、做平台、做教具这三种模式都很难。

不过，按互联网的思维，都是先做规模，盈利模式以后再说。龚海燕决定明年投入1.5亿打造梯子网，并做到500万人的学生规模。

进攻势力：

BTA三大公司都出手了，目前都主打“直播”课程。“淘宝同学”已有150家国内培训机构以及在线教育互动平台入驻。百度文库也在课程首页显著位置开设了直播课程专区，内容全部直接链向此前接受百度注资的传课网。腾讯也发起一份关于在线授课的网络调查，希望“打造更好的实时在线教育产品”。

另外，有道词典、金山词霸这些词汇工具，也正在逐步向在线教育平台转型。

数据显示，每天新增的在线教育公司达2.6家。目前，在国内的教育市场，有C2C模式的多贝网，B2C模式的沪江网校、91外教，B2B2C模式的能力天空、YY教育、传课网，C2C+O2O模式的第九课堂，B2C+O2O模式的和君商学院在线班。

防守势力：

目前还没有明显的机构表明抵制在线教育，但学生和家长的使用习惯、隐形的传统利益链条和现有的教育体制都是禁锢在线教育的无形枷锁。

行业战况：

这一年，粉笔网关闭原团队转型做猿题库，91外教网团队转型做梯子网；这一年，BAT三大公司都上线了自己的在线教育平台；这一年，新东方、好未来等传统的培训机构也都在积极开发线上资源。Mooc风吹起，网易公开课等继续风行。

我们看到的尝试很多，努力很多，但能改变的只是教育界最外围的那一点点商业化的市场。

互联网最大的优势是无地域限制，这样自然可以聚拢起优质资源分享给更多的人使用。不过，怎么样才能做到不只是把教育从线下照搬到线上，更多地利用好互联网的各种工具和资源，并撬动教委、学校、老师、在线培训机构这些庞大的线下产业链条，做到星星之火可以燎原，这些“互联网思维”的创业者还需慢慢煎熬。

互联网支点：在线教学、摸清学生的通点