导语:这一年,“互联网思维”大行之道。扫二维码买可乐、刷APP叫出租车、连煎饼果子也披上了互联网的外衣。
2013年最后一天,网易科技为大家盘点今年在“互联网思维”影响下的行业:传媒、手机、消费、打车、教育、金融、医疗、餐饮。
向左,2013,裂变已经发生;向右,2014,未来将超出我们的想像。
以下是网易科技年终盘点《互联网撬动的那些传统行业》之医疗。
医疗行业:撼不动的大山
文/ 顾晓波
渗透指数:20%
案例:春雨医生
到今年年底,距离春雨医生第一版上架已经过去了两个年头,CEO张锐提到“移动医疗”四个字仍然显得十分谨慎。
今年6月,记者与张锐聊天时提到了移动医疗,张锐强调,更准确的说春雨做的是“移动健康”,因为医疗是医院院墙内的生意,健康更多是院墙外的生意。
所谓院墙内的生意,就是医疗,从挂号,问诊,治疗,医药等等环节,这部分资源高度集中并呈现垄断局面,尽管春雨医生、快速问医生、好大夫在线等都提供问诊服务,不过如果涉及疾病,患者仍然会愿意去医院就医。
张锐对“墙内生意”的谨慎并非多余,此前想直接切入墙内生意的互联网公司走的并不顺畅。今年5月20日,淘宝网宣布与行政部门主管的半官方网站挂号网合作,推出在线挂号服务,然而该服务一上线即遭到北京市卫生局叫停,而后也没有再出现大的民营在线挂号业务。
事实上春雨医生做的事情也与这部分垄断资源并不冲突,春雨医生上接受问诊的医生大部分来自私立医院,在公立医院资源严重缺乏的时,私立医院却出现了资源过剩的局面,春雨医生做的是用互联网的方式消化这部分资源,而不是与公立医院抢生意。
今年春雨医生放了很多“大招”,包括转型搜索,全面改版、更名、推出育儿医生等垂直产品,以及即将尝试付费会员模式,对付费这一点,张锐同样显得谨小慎微:“付费其实可以获得更好的服务,也可以鼓励医生做出更好的解答,不过我不知道怎么让用户去理解。”
“可别说我们颠覆传统医疗,我可不想被盯上。”在听到这一说法时,另外一名要求匿名的在线医疗创业者说。这句话背后不仅仅是一种心态,更多的是面对传统医疗行业,互联网的无奈现实。
进攻势力:春意医生、丁香园、好大夫在线、快速问医生、全科医生
防守势力:传统公立医疗机构
行业战况:去年7月,卫生部提出要在2015年将非公立医疗机构的床位数和服务量提升到20%,也就是说目前国内超过80%的医疗资源仍然掌握在公立医疗机构手中,而这部分奶酪,并不是互联网公司轻易动得了的,从现阶段来看,与其说在线医疗和移动医疗去冲击传统医疗,倒不如说成为了传统医疗的一个补充。
行业关键词:在线问诊,在线挂号,移动医疗,智能医疗
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